Весь персонал казанских отелей, принимающих гостей саммита БРИКС, прошел специальное обучение по международным стандартам. Об этом сообщила директор комитета по развитию туризма Казани Дарья Санникова.
Санникова подчеркнула важность профессионального подхода к обслуживанию иностранных гостей, включая знание международного этикета. Обучение затронуло не только сотрудников и руководителей отелей и ресторанов, но и экскурсоводов и представителей сувенирной продукции.
В рамках подготовки к саммиту проводились регулярные проверки готовности отелей, включая благоустроенность территорий, наличие англоязычного персонала и меню на английском языке. Особое внимание уделяется созданию комфортных условий для гостей из мусульманских стран: в номерах будут указания на Мекку, экземпляры Корана, коврики для намаза и кувшины для омовения. Также предусмотрено меню с халяльными блюдами.
Будьте в курсе актуальных событий! Вступайте в Telegram-канал Вести Татарстан, подписывайтесь на наш Дзен, группу в ВК и ОК
