По его словам, поколение Z уязвимо не меньше, чем старшие поколения: просто слабые места у них другие. Если пожилые чаще страдают от недостатка технической грамотности, то зумеры — от психологической и эмоциональной восприимчивости, которая маскируется под уверенное владение технологиями.
Силаев отмечает, что мошенники создают схемы, идеально вписывающиеся в привычную цифровую среду молодёжи. Так, квизы и тесты «на характер» в соцсетях эксплуатируют стремление подростков к самоидентификации, а «сливы» игровой валюты и фишинг через поддельные уведомления от стриминговых сервисов или игровых платформ используют их азарт и доверие к привычным источникам.
Избыток информации и клиповое мышление, свойственные современному контенту, по словам эксперта, становятся идеальной почвой для манипуляций: мозг, привыкший к быстрой смене стимулов, просто не успевает включить критическое мышление.
Он поясняет, что мошенническое предложение в формате яркого баннера или эмоционального короткого сообщения «продавливает» когнитивную защиту быстрее, чем человек успевает его проанализировать.
Особое внимание Силаев уделяет теме эмоционального выгорания. Он описывает его как состояние, при котором снижаются внимание, память и способность принимать взвешенные решения, а человек начинает искать простые пути решения проблем.
«Здесь мошенники особенно опасны: их обещания «быстрого заработка без усилий», «решения долговых проблем» или «выгодного инвестиционного проекта» легко попадают в поле доверия истощённого человека», — предупредил он.
В зоне риска, по словам специалиста, оказываются даже те, кто считается «цифровыми профи»: молодые специалисты на удалёнке, студенты с подработкой и IT-специалисты, испытывающие глубокое выгорание.
«Уязвимость перед цифровой преступностью — это не вопрос возраста, а вопрос психологического состояния. Высокая техническая грамотность не спасает, если человек эмоционально истощён, а пожилые могут быть защищены, если сохраняют критичность мышления», — пояснил Силаев.
По мнению эксперта, профилактика должна включать не только кибергигиену, но и развитие эмоционального интеллекта, а также умение распознавать собственные психологические состояния, которые могут сделать человека слепым к угрозам.
«Ключевая задача профилактики сегодня — это не только обучение кибергигиене, но и развитие эмоционального интеллекта», — резюмировал он.