Островом невезения стал для российских туристов китайский Хайнань. Полторы тысячи человек с пятницы не могут вылететь домой из-за долгов туроператора. Среди них – сотни татарстанцев. Как решают проблему, и когда люди смогут вернуться — выясняла Лилия Миннеханова.
Лилия Миннеханова
Китай
Чётвёртые сутки ждут вылета из Китая 370 туристов, что отправились в Поднебесную из аэропортов Казани и Бегишево. Проблемы начались 7 декабря когда рейс отменили. В таком же положении оказались в общей сложности полторы тысячи россиян. Их разместили в гостиницах, но питаться пострадавшим несколько дней приходилось за свой счет. Сегодня с путешественниками встретился представитель Татарстана Марсель Гилязов, он сообщил, что в отеле им предоставят завтрак и ужин. Между небом и землёй оказались и те, кто не может из Татарстана вылететь в Китай- Оксана Кузнецова должна была улететь на отдых сегодня. Но регистрацию так и не открыли. Оксана обратилась к президенту Татарстана Рустаму Миниханову, он ответил на своей странице в социальной сети- проблема на контроле у Госкомитета по туризму. Ведомство собирает информацию обо всех пострадавших. О готовности помочь татарстанцам заявили и специалисты Роспотребнадзора.
Оксана Семушина, ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по РТ
— Управление готово оказать содействие в составление исковых заявлений тем гражданам, которые сейчас находятся в китае, по их возвращению. Для этого нужно обратится к нам с письменным заявлением. Специалисты также будут представлять интересы этих граждан в суде.
8 декабря авиакомпания Ираэро опубликовала новость о приостановке полетов в города Хайкоу и Санья. Причиной послужил долг туроператора “Жемчужная река” перед перевозчиком. В сообщение указали, что рейсы возобновят лишь после полного погашения задолженности. Сегодня в интерьвю ТАСС заместитель гендиректора авиакомпании Сергей Крайнов заявил, что создан антикризисный штаб. И первый борт с туристами вылетит в Казань. В казанском аэропорту эту информацию подтвердили- самолет с туристами должен приземлиться в Татарстане в 15.25 11 декабря.
Загрузка ...
