Жителям Татарстана рассказали, как действовать, если из крана течет ржавая, мутная вода с неприятным запахом или привкусом. Рекомендации опубликовала Госжилинспекция республики.
В ведомстве отметили, что причиной изменения качества воды могут быть как работы на сетях водоснабжения, так и неисправности внутри дома или квартиры. До выяснения обстоятельств такую воду не следует использовать для питья и приготовления пищи. После промывки сетей, гидравлических испытаний или аварийных работ качество воды обычно восстанавливается после непродолжительного слива.
Если проблема наблюдается только в одной квартире, причиной могут быть неисправные смесители, гибкая подводка или другие элементы внутренних коммуникаций. При неполадках во внутридомовых сетях обращаться нужно в управляющую компанию, а если источник проблемы находится за пределами дома — в ресурсоснабжающую организацию.
Подать заявку в управляющую компанию можно через приложение «Госуслуги Дом» в разделе «Заявки». Если проблема не решается, жители вправе обратиться в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор. При подтверждении нарушения качества воды потребитель может потребовать перерасчет платы за коммунальную услугу.
Читайте и смотрите также:
Будьте в курсе актуальных событий! Вступайте в Telegram-канал Вести Татарстан, подписывайтесь на наш Дзен, группу в ВК и ОК
