Коммунальная арифметика не выдержала перерасчет. Госжилинспекция обязана управляющей компанией заново провести расчеты за жилищно-коммунальные услуги, если они неверные. Так уже случилось с жильцами, чьи дома обслуживает управляющая компания «Домус». Со схожей проблемой столкнулись и жители ЖК «Дом у сада». В их платежках некоторые суммы достигали 100 тысяч рублей. Сегодня казанцы получают квитанцию уже с новыми цифрами, где включено отопление. Что делать, если есть сомнения в правильности, изучила Ангелина Морозова, она присоединяется к нам в эфире. Ангелина, добрый вечер, так каков порядок действий?
В первую очередь не паниковать, и искать причину. Так сделали и жильцы домов управляющей компании «Домус». И сегодня стало известно, что госжилнспекция Татарстана завершила проверку по этому делу и как выяснилось компания неправильно определила норматив подогреваемой воды – они суммировали 2 компонента в один, складывая холодную с горячей. А так быть не должно, ведь эти пункты разделены.
Переплачивали люди по каждой квитанции больше полутора лет. Как отметили в жилищной инспекции, управляющая компания обязана будет произвести перерасчёт платы: за жилищно-коммунальные услуги по трем пунктам. Срок устранения ошибок до 7 декабря.
Говоря про алгоритм действий при космических суммах в платежках, то он простой. В первую очередь необходимо узнать, кто начисляет услуги – это либо управляющая компания, либо организация-снабженец. Затем составляется письменное обращение с указанием периода и суммы. Важный этап – это подтверждение получения обращения. После этого компания обязана провести проверку и уведомить жильцов. А если результат не устраивает, люди вправе обратиться в в Жилинспекцию Татарстана, а также в суд.
Читайте и смотрите также:
Будьте в курсе актуальных событий! Вступайте в Telegram-канал Вести Татарстан, подписывайтесь на наш Дзен, группу в ВК и ОК
